Política de devolución y cambio

CharmChikk.com se dedica a deleitarlo con su compra de joyas y nuestros servicios. Si por algún motivo no está satisfecho con su compra, puede devolver su artículo según nuestra Política de devolución y cambio de huéspedes.

Se permiten devoluciones y cambios dentro de los 7 días posteriores a la recepción de su artículo SÓLO para artículos defectuosos, dañados o si recibió el artículo incorrecto.

Para ser elegible para una devolución, las joyas deben estar en buenas condiciones, sin usar o sin usar, con etiquetas y en su embalaje original. Debe presentar recibo o comprobante de compra.

Para iniciar el proceso de devolución, contáctanos en info@charmchikk.com

Si se acepta su devolución, le enviaremos una etiqueta de envío de devolución, así como instrucciones sobre cómo y dónde enviar su paquete (inspeccione su pedido al recibirlo y contáctenos de inmediato si el artículo está defectuoso, dañado o si recibió el artículo equivocado). Después de recibir su artículo, lo inspeccionaremos y procesaremos su reembolso. El dinero se reembolsará al método de pago original que utilizó durante la compra. Para pagos con tarjeta de crédito, el reembolso puede tardar de 5 a 10 días hábiles en aparecer en el extracto de su tarjeta de crédito.

Lamentablemente, no podemos aceptar devoluciones de artículos en oferta y/o tarjetas de regalo.